Termos de Uso e Política de Privacidade do Clube Ideal Max

Última atualização: 24 de outubro de 2026

Este documento explica, de forma simples, como o Ideal Max Supermercado cuida dos seus dados pessoais no Clube Ideal Max, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Leia com atenção antes de aceitar.

1. Quem é o responsável pelos seus dados

Ideal Max Supermercado, CNPJ 20.962.537/0001-40, com sede na R. Caetano Vidotto, 109 - Vila Paraíso, Botucatu - SP, CEP 18618-100. Somos o "controlador" dos dados, ou seja, quem decide como eles são usados.

2. Quais dados coletamos

No cadastro do clube (preenchido por você mesmo em idealmaxsupermercado.com.br/clube ou informado na loja) pedimos:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento.
• Dados de contato: celular (WhatsApp) e e-mail (opcional).
• Endereço: CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e estado.
• Observações: informações que você quiser nos passar (opcional).
• Registro do aceite: data e hora do cadastro e a versão destes termos que você aceitou.

Não coletamos dados sensíveis (como saúde, religião, opinião política ou biometria).

3. Para que usamos seus dados

• Fazer o seu cadastro no Clube Ideal Max e identificar você como participante (o CPF evita cadastro duplicado).
• Verificar que você é maior de idade (data de nascimento).
• Enviar ofertas, promoções e novidades do supermercado pelo WhatsApp.
• Atender pedidos seus sobre o cadastro e o clube.

Não usamos seus dados para nenhuma outra finalidade sem pedir a sua autorização antes.

4. Por que podemos usar seus dados (base legal)

Usamos seus dados com base no seu consentimento (art. 7º, inciso I, da LGPD), que você dá ao responder "Aceito" à nossa mensagem. Sem o seu aceite, não fazemos o cadastro nem enviamos mensagens.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos seus dados. Eles só são acessados por:

• Funcionários do supermercado que cuidam do clube e do atendimento.
• Fornecedores de tecnologia que usamos para guardar o cadastro e enviar mensagens (sistema de gestão da loja e WhatsApp), que só tratam os dados para essa finalidade.
• Autoridades, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados enquanto você fizer parte do clube. Se você cancelar, eliminamos ou anonimizamos seus dados, exceto aquilo que a lei nos obrigue a manter por mais tempo.

7. Como protegemos

Usamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda e uso indevido. O acesso ao cadastro é restrito a pessoas autorizadas.

8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados;
• Informação sobre com quem compartilhamos;
• Revogação do consentimento e exclusão do cadastro.

Para exercer qualquer direito, use os contatos da seção 11. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Como sair do clube e parar de receber mensagens

• Responda SAIR a qualquer mensagem nossa no WhatsApp; ou
• Peça o cancelamento no balcão da loja ou pelos contatos da seção 11.

Cancelar não gera nenhuma cobrança nem penalidade.

10. Regras do clube

• O clube é gratuito e voluntário, exclusivo para maiores de 18 anos.
• Você se compromete a informar dados verdadeiros e a mantê-los atualizados.
• Ofertas e preços divulgados valem enquanto durarem os estoques e pelo período informado na mensagem, podendo ser alterados ou encerrados.
• O supermercado pode alterar ou encerrar o clube e estes termos. Mudanças importantes serão avisadas por WhatsApp, e esta página mostra sempre a versão mais recente.
• Podemos excluir do clube cadastros com dados falsos ou uso indevido.

11. Fale com a gente

O responsável pelo tratamento dos seus dados e por atender seus pedidos de privacidade é o próprio Ideal Max Supermercado (CNPJ 20.962.537/0001-40), por meio da administração da loja.

• WhatsApp: (14) 98801-1739
• Pessoalmente: balcão de atendimento, R. Caetano Vidotto, 109 - Vila Paraíso, Botucatu - SP, CEP 18618-100.
• Horário da loja: segunda a sábado, das 8h às 20h; domingo, das 8h às 13h.

12. Este site

O site idealmaxsupermercado.com.br não usa cookies de rastreamento nem de publicidade e não coleta dados pessoais de quem apenas navega. Os dados só são coletados se você preencher o cadastro do clube. Nele, ao digitar o CEP, o site consulta o serviço público ViaCEP apenas com o número do CEP, para preencher o endereço. Ao tocar no botão de WhatsApp, você sai do site e passa a conversar pelo aplicativo, que tem os seus próprios termos e política de privacidade.

13. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil, em especial a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Para resolver qualquer questão, fica eleito o foro da comarca de Botucatu - SP, sem prejuízo do seu direito de foro como consumidor.

14. Como aceitar

Você aceita de uma destas formas: (1) marcando a caixa de aceite e enviando o formulário em idealmaxsupermercado.com.br/clube, ou (2) respondendo "Aceito" à nossa mensagem de WhatsApp, quando enviarmos este link antes do cadastro. Se preferir não participar, responda "Recuso" ou simplesmente não envie o formulário: nenhum dado seu será cadastrado. Guardamos o registro do aceite (data, hora e versão destes termos) como prova do seu consentimento.

15. Candidatos a vaga (Trabalhe conosco)

Esta seção vale para quem envia candidatura em idealmaxsupermercado.com.br/trabalhe-conosco.

• Dados que pedimos: nome, data de nascimento, celular, e-mail (opcional), cidade e bairro, vaga de interesse, escolaridade, disponibilidade de horário, experiência profissional (opcional) e currículo em PDF, JPG ou PNG (opcional). Não pedimos CPF nem documentos nesta etapa.
• Para que usamos: avaliar sua candidatura e entrar em contato sobre vagas, por WhatsApp, telefone ou e-mail.
• Base legal: seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado ao marcar a caixa de aceite.
• Quem acessa: apenas a administração da loja e quem cuida da contratação. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros, salvo se a lei exigir.
• Por quanto tempo: guardamos sua candidatura por até 12 meses. Depois disso, ela é apagada automaticamente, junto com o currículo. Você pode pedir a exclusão antes, a qualquer momento.
• Seus direitos: os mesmos da seção 8. Para exercê-los, use os contatos da seção 11.
• Idade mínima: as vagas são para maiores de 16 anos.

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